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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 원하시는 서비스부분 상세설명 및 촬영 - 전달 일정 : 촬영분 검토후 Feedback 제공후 비용 및 상세일정 조율되겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구수리 : 책상 상판갈라짐, 원목책상, 테이블, 식탁등 상판을 원상태 회복 작업, 다리접합부 문제, 서랍장, 문짝, 씽크대문짝, 경첩, 레일등등 용 접 : co2용접, 철, 스테인레스등 용접작업 일체.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 난이도및 부속품대, 시간등을 고려하여 산출됩니다. 용접부분은 시간, 난이도, 일당 등의 상황을 고려하여 협의되겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고는 이제 막 시작하게 되었습니다 ^^;; 다른곳에서의 경험을 토대로 말씀드리면, 보통 수리에 소요되는 시간은 평균 2~3시간 정도가 평균입니다. 하지만 변수는 다양하게 발생하는 까닭에 사전 상담부분이 제일 중요합니다. 처음 상담부분을 잘 처리하게 되면 고객님과 저에겐 많은 도움이 됩니다. 비용과 시간을 절약하기 위해서라도 상담 부분을 철저히 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 싯점부터 6개월이 a/s 기간입니다. 이는 6개월 이내 하자발생이 없다면 거의 제품 수명이 다할때 까지 이상이 없겠습니다. 작업자의 사정으로 서비스가 진행되지 못하거나 예약일에 서비스가 진행되지 않을시 요청에 의하여 환불됩니다.