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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[ 플라워 클래스/교육 ] 1. 필요한 과목 상담 2. 개강 일자 안내 또는 개인 일정 조율 3. 예약금 결제 ( 과정별 약 10만원~20만원 ) 4. 첫 수업 날, 나머지 수업료 현장 결제 [ 플라워 디자인 상품 ] 1. 필요한 디자인 상담 2. 일정 조율 3. 금액 결제 4. 픽업 또는 배송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[ 플라워 클래스/교육 ] 해당 담당 과목 별 최고의 강사진으로 강의를 진행합니다. [ 플라워 디자인 상품 ] 제품 별 담당 디자이너들이 최선을 다해 제작합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[ 플라워 클래스/교육 ] 수강료(교습료) 반환 기준에 근거 (법령 제 18조 3항, 2011. 7. 25 개정) ① 교습시작 전 : 이미 납입한 교습비등의 전액 ( 교습을 위해 미리 준비한 재료가 있다면 재료비를 제외 함) ② 총 교습시간의 1/3 경과 전 : 이미 납입한 교습비의 2/3 ③ 총 교습시간의 1/2 경과 전 : 이미 납입한 교습비의 1/2 ④ 총 교습시간의 1/2 경과 후 : 반환 금액 없음 [ 플라워 디자인 상품 ] 생물을 재료로한 주문 제작 상품이므로 환불이 불가합니다.