질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 저희가 보낸 견적을 수락하시면, 통화후 예약일을 잡고, 필요하다면 설치환경 파악을 위하여 사전방문할 수 있으며, 이때 협의후 서비스를 진행하는 방식 입니다. 또한 대금납부는 별일이 없으면 숨고페이로 하시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

음향/영상기기를 고객님의 요구에 최대한 맞게 세팅(설치,테스트)해 드리는 서비스를 제공 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1인 1일 작업시간을 7시간이내를 기준하여 그 비용을 산정하고 있으며, 작업량 소요시간 난이도등을 감안하여 견적금액을 가감하고 있습니다. 또한 설치작업이 2인이상의 협업이 필요한 경우엔 1일 2인의 서비스 비용이 견적 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

앰프, 스피커, 빔프로젝터등을 동시에 설치하는 작업을 해 왔으며, 설치하는 공간의 난이도 및 수량에 따라 대략 3시간에서 6시간이 소요 되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 의뢰하시는 고객님의 음향/영상 장비 자체의 문제가 아닌, 세팅상의 문제에 대해선 사후관리해 드립니다. 2. 세팅후 2번의 사후관리에도 불구하고, 세팅상의 이유로 문제가 지속될 땐 규정에 따른 환불절차를 진행 합니다.