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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의를 주신 내용으로 견적을 내드리고 계약을 진행합니다. 예약 시 예약금만 걸어주시면 됩니다. 예약을 진행하고 당일 청소 시작 전, 후 사진을 촬영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
거실 및 방 창문, 바닥, 붙박이장(방 1개에 한하여), 스위치, 콘센트 등 청소 진행합니다. 주방 가스레인지, 싱크대, 후드(후드망 탈거 진행), 수납장(탈거 가능한 부분은 탈거 진행), 오염 및 기름때 제거 진행합니다. 화장실 세면대, 변기, 수납장, 욕조, 천장, 벽, 배수구 등 탈거가 가능한 부분들은 전부 탈거 후 청소 진행합니다. 창문 몰딩 내측 창 일괄 청소(외창 및 난간 제외) 청소를 진행하기 전 탈거가 가능한 부분들은 전부 탈거하여 청소합니다. (파손 우려가 없는 범위에 한해서 진행)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아래 내용으로 문의해 주시면 간단하게 견적을 내보실 수 있습니다. ex) 평수, 베란다 확장 여부, 오염도, 청소 범위, 화장실 갯수, 베란다 갯수, 특이사항
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소·퇴실청소·사무실청소·계단청소 진행하고 있습니다. 청소 범위와 오염도에 따라 소요시간은 천차만별이다 보니 고객님에  세대 컨디션을  확인 후 안내해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
7일 이내에 연락 주시면 무상으로 A/S 진행해드리고 있습니다. (단, 고객님이 청소끝날때 현장에 계셔야 합니다.) 청소 진행 날짜 5일 전에 취소가 되는 경우는 예약금은 환불이 불가합니다. 날짜 및 시간 조정은 5일 전까지만 가능합니다.