질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담(공사요건 확인, 필요 시 현장방문) / 기기발주 및 일정조율 / 공사 / 한전업무 대행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전기차 충전기 설치 견적문의부터 공사, AS까지 전기차충전기에 공사에 대한 서비스를 전문적으로 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 공용 충전기는 충전사업사를 통해 지원받아 무상설치를 기준으로 견적을 산정 합니다
2. 비공용 충전기는 기본 옵션에서 인디오더 형태로 추가 견적이 산정 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전기차충전기 설치 공사 및 유지보수로 현장에 따라 1시간에서 4시간 정도 소요 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 공용 충전기의 경우 충전사업자를 통해 5년 AS, 기기교체 등의 규정이 있습니다
2. 비공용 충전기의 경우 제조사의 규정에 의한 AS기간이 1년 or 2년으로 나뉩니다