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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
청소종류,평수,날짜를 상의한 뒤 작업날짜를 잡습니다 작업 중에는 계속해서 고객님께 청소 진행상황을 카톡으로 알려드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소가 메인으로하며, 리모델링 후 청소 준공청소새집/헌집증후군 니코틴제거 곰팡이제거 특수청소 개똥청소 유품정리 가능합니다 오염된 곳에 적합한 약품을 써서 지우는것이 저희의 일입니다 전문화된 약품과 다양한 기술력으로 고퀄리티의 청소를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
같은 입주청소라도 신축인지 구축인지에 따라 추가비용이 발생할수도 있고 가격이 깎일수도 있습니다. 기본 평당으로 계산하며, 집의 상태에 따라 조정됩니다 니코틴청소 곰팡이제거 에어컨청소 특수청소 등 특별히 추가금액이 필요한 경우에는 고객님과 충분한 상의 후에 작업이 들어갑니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한 예로 입주청소랑 새집증후군까지 같이해서 8시간정도 소요됩니다 구축의 입주청소는 방문 견적을 해야 소요시간을 알 수 있습니다. 집의 컨디션들이 너무 다 다르기때문입니다 그외의 특수청소 또한 집의 상태에따라 천차만별이라 방문 견적 후 알수있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사람이 하는 일이라 어쩔수없이 부족한 부분이 있을 수 있습니다. 하지만 그 핑계로 설렁설렁하지 않습니다. 사람이 한것 같지않게 완벽하게 하려고 합니다. 그래도 부족한 부분은 언제든 말씀해주시면 바로 피드백 들어갑니다 언제나 고객님에게 신뢰를 드리기위해 청소과정을 투명하게 오픈합니다