질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 올려주신 정보에 추가하여 작업에 필요한 요소들을 추가로 확인하고, 고객님께 제공할 서비스를 구체적으로 설명드립니다. 이후 고객님께서 동의하시면 서비스 제공을 위해 방문드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 냉매가스 누설 탐지기로 누설여부를 진단하고, 에어콘 냉매가스 부족으로 인한 에어컨 바람이 안시원한 증상을 해결해 드리며, 냉매부족이 일어난 원인을 진단하여 해결책을 제시해드리고, 고객님 동의가 있을경우 추가 작업을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 가스누설 탐지 2회를 무상제공해 드리며, 기본출장료 및 기본 가스보충 금액을 기본서비스비용으로 합니다. 냉매가스가 1/2이상 빠져있거나, 완전히 방출되어 완충이 필요한 경우에는 진공작업 등이 수반되어야 하므로 추가 작업비 및 추가 가스충전비용이 발생할 수 있습니다.ㅏ
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 냉매가스 보충 벽결이형 6만원, 스탠드형 7만원, 투인원 8만원 입니다. 소요시간은 약 1시간 내외이며 추가작업이 발생할 경우 소요시간은 상이할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S보증기간 1년을 제공해 드리며, 작업 후 문제가 해결되지 않을 경우 100% 환불해 드립니다.