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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요청 내용을 확인합니다. 2. 메시지 또는 통화로 작업 범위와 요구사항을 파악합니다. 3. 필요시 참고자료나 레퍼런스를 공유받습니다. 4. 일정, 예산, 진행 방식을 조율합니다. 5. 최종 확정 후 작업을 시작합니다. 간단하지만 중요한 부분은 꼭 먼저 확인하고, 정리된 상태에서 시작해요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
UIX 웹디자인, 앱디자인, 퍼블리싱 등 IT 디자인에 관련된 작업을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 크게 작업 범위, 작업 분량, 난이도, 일정에 따라 달라집니다. 요구사항을 먼저 확인한 후, 페이지 수 또는 작업 시간 기준으로 산정해 드리고 있어요. 간단한 수정은 포함되며, 추가 요청이 있을 경우 별도 안내 후 진행하고 있습니다. 과하거나 불투명한 비용은 없도록, 미리 솔직하고 깔끔하게 안내해드려요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서비스 : 비공개 반응형 디자인(pc, tablet, mobile) 페이지 수, 분량, 난이도에 의해 30일 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<A/S> 1. 프로젝트 종료 후 오타, 오류, 간단한 수정은 무상으로 처리해드립니다. 2. 새로운 콘텐츠 추가나 전체 레이아웃 변경 등 큰 수정은 A/S 대상에 포함되지 않으며, 별도 비용이 발생합니다. 2. A/S는 계약 종료 후 30일 이내까지 가능하며, 이후에는 별도 계약이 필요합니다. <환불규정> 1. 작업이 이미 진행된 경우에는 취소 또는 환불이 불가합니다. 2. 작업 중 디자이너의 명백한 귀책 사유가 있을 경우, 전액 환불해드립니다. 3. 더 궁금하신 점은 상담 시 문의해 주세요.