질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 시 제품 종류,제조사,모델명확인(일부 제품은 서비스 불가함을 고객님께 고지함)
금액 및 결제방식 설명드림
날짜,시간,제품에 따른 작업시간 설명드림
제품테스트후 제품에 문제가 있을경우 서비스 불가함을 설명드림
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제품 분해 후 부품과 냉각핀에 붙어있는 먼지 곰팡이
약품처리후 고압세척기를 이용해 제거
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품종류에따라 가격책정
예) 벽걸이 스탠드 2in1 시스템천장형 (1way ,4way)
통돌이세탁기 드럼세탁기
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 2in1 대략 3시간
벽걸이 1시간
스탠드 2시간
천장 1way 대당 대략1시간
오염정도에 따라 시간이 더 소요될수 있음
통돌이 대략2시간
드럼세탁기 3시간이상
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어 중 제품 파손 에러코드로 하자 발생시 as비용 수리비
부담