질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 의뢰 시 조율, 수리, 기타 원하는 서비스 등을 온라인으로 상담 후 방문 서비스를 제공하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

피아노 조율을 전문으로 하며 그 외 피아노의 음색을 변화시키는 정음과 기계적 메커니즘을 원활하게 초기화 하는 조정 작업, 노후 부품의 수리 서비스를 제공합니다(조율 이외의 부분은 추가 비용 발생합니다~).

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 문의 시 조율, 수리 여부를 꼼꼼히 문의 드리고 예비 가견적을 알 려 드린 후 실제 방문 후 실견적을 공지한 후 견적에 동의 하시면 조율, 수리를 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

피아노 조율이 대표적인 서비스이고, 특별한 수리가 없다면 조율 시간은 약 1시간30분~2시간 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

3개월까지 재방문 a/s 기간입니다. 조율분야의 특수성으로 조율이후 연주 시 자연적으로 핏치의 변동은 불가학력적 결과로 환불은 불가합니다. 다만 기계적 수리 부분은 기간과 관계 없이 무한책임지겠습니다!