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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고페이 / 계좌이체 - 전화, 문자 및 미팅 - 레퍼런스(또는 기획) 확인 - 작업 - 수정 - 완성품 납품 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대본이 있는 상태의 홍보영상, SNS 광고영상, 공공기관의 홍보영상을 제작합니다. 배경음악과 스토리보드(콘티), 2D 모션그래픽, 영상 제작을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레퍼런스와 기획본을 검토 후 견적을 산정합니다. 모션이 많이 들어갈 경우 요금이 추가됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
판매자 과실로 인한 부분 무제한 수정해드립니다. (사전 합의한 내용) 구매자님 요청에 의한 부분도 최대한 수정 진행해 드리려고 합니다. (작업 완료 전, 부분 수정 3회 제한합니다) *1차 작업 이후, 촬영본 추가 및 요청 전 없었던 추가 작업에 한해서는 수정으로 진행하는 부분이 아닌 추가 작업으로 진행하는 부분이라 비용이 발생할 수 있습니다. 수정 사항 최소화를 위해, 작업 진행 전에 충분한 내용 전달 부탁드립니다. *부분 수정 3회 이상 수정 발생시, 부분당 만원씩 비용이 발생됩니다.