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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
👍🏻 고객 친철 상담 무었이든 물어보세요! 👍🏻 발주서 작성해주신후 예약 확정 !! 전문교육 받은 팀장님 배정후 서비스 전날 확인 전화 드립니다 ! ㅎㅎ 🌍항상 고객만족을 위해 노력하는 월드케어 입니다 🌍
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌍world care🌏 👍🏻청소는 역시 ! 월드케어 입니다👍🏻 ⭐⭐⭐⭐⭐ ✅전문인력 투입 청소 ✅하자체크 ✅탈거 청소 ✅친환경 약품 사용 ✅A/S 기간 3일 🌏월드케어 서비스 항목🌍 ✅피톤치드 시공 서비스 ✅스팀 살균 청소 서비스 ✅거울 유리막 코팅 서비스 ✅수전 유리막 코팅 서비스 ☘청소 스타트 시간☘ 오전 8시 ~ 9시 오후 1시 ~ 2시 ☘사이 청소 시작☘ 10시 ~ 12시 ( 8만원 별도 )
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
☘ 공급 면적 평수에 따라 견적체크 됩니다 ^^ ☘ 복층 / 비확장 / 공급평수체크 오류에 따라 달라질수 있습니다 ☘ 아파트 : 네이버 공급평수 기준으로 측정 ☘ 빌라 , 주택 : 방 , 화장실 , 베란다 갯수로 측정되며 상이할시 투입팀장과 조율
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌍 청소 서비스는 오염도와 현장구조에 따라 시간 차이가 큽니다 따라서 현장 투입된 전문팀장님 께서 확인후 대략적인시간을 말씀드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
☘고객님 개인 사정으로 인하여 전일 , 당일 예약 취소 및 일정 변경시 위약금 50% 발생 합니다 ☘7일 전 취소 시 예약금은 반환되지 않습니다 ☘검수란 필수 이며 부족한부분은 현장에서 바로 처리 도와드립니다. 완벽히 제거 되지 않는 부분들에 있어 양해 부탁드리며 사진 검수시 제거 되지 않는부분 전부 설명 드리지 못하는 부분이 있어 되도록 현장검수 부탁드립니다 ☘A/S 기간은 3일 이내 이며 이사 후 들어온 먼지는 A/S 사항이 아닙니다