예약 및 상담 → 일정 조율 → 작업 진행 → 작업 완료 후 확인 → 대금 납부 순으로 진행됩니다.
상담 시 작업 내용 및 예상 비용을 안내드리며,
현장 상태에 따라 추가 비용 발생 시 사전 안내 후 진행합니다.
작업은 꼼꼼하고 깔끔하게 진행하며,
고객님 확인 후 이상 없을 시 결제 진행됩니다.
편하게 문의 주시면 친절하게 상담 도와드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요. 정우 홈케어입니다.
에어컨 청소 / A/S / 이전설치
보일러 설치 및 A/S / 배관청소
누수탐지 / 수도배관 수리 / 하수구 막힘 해결까지
한 번에 책임지고 작업합니다.
전직 삼성 에어컨 설치 CS 마스터 출신,
LG 에어컨 A/S 파견 근무(2025년),
보일러 A/S 8년 이상 경력으로
확실하고 신뢰 있는 작업을 약속드립니다.
조립식 판넬 20년 이상 시공 경험 및
창호·샤시 시공 경험 보유.
꼼꼼하게 제대로 작업해드립니다.
편하게 문의 주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 견적 산정 안내
서비스 견적은 작업 종류, 제품 상태, 현장 환경에 따라 달라집니다.
✔ 에어컨 청소
벽걸이 / 스탠드 / 시스템(천장형) 등 제품 종류와
오염 정도에 따라 비용이 산정됩니다.
✔ 보일러 설치 및 A/S
설치 환경, 배관 상태, 제품 종류 및 작업 난이도에 따라
견적이 달라질 수 있습니다.
✔ 누수 탐지 및 배관 작업
누수 위치, 작업 난이도, 장비 사용 여부에 따라
비용이 결정됩니다.
상담 시 기본 예상 비용을 안내드리며,
현장 확인 후 정확한 견적 안내 → 고객 동의 후 작업을 진행합니다.
추가 비용 발생 시 사전 안내 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 소요 시간은 서비스 종류, 제품 수량, 노후 상태, 오염 및 고장 정도, 설치 환경에 따라 달라질 수 있어 정확한 시간 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
같은 작업이라도 제품 상태, 사용 기간, 설치 위치 및 작업 여건에 따라 작업 시간이 크게 차이 날 수 있습니다.
또한 현장 상황(작업 공간, 배관 구조, 접근 난이도 등)에 따라 예상보다 시간이 추가될 수 있습니다.
저희는 무리한 일정으로 작업을 진행하지 않으며,
시간에 쫓겨 서두르기보다 문제를 확실하게 해결하고 깔끔하게 마무리될 때까지 책임지고 작업합니다.
상담 시 대략적인 예상 시간은 안내드리며,
꼼꼼하고 완성도 높은 작업을 최우선으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 당일 확인을 원칙으로 하며,
작업 후 이상 여부를 고객님과 함께 꼼꼼히 확인하고 있습니다.
작업 이후 불편 사항이나 동일 증상이 있을 경우 언제든지 연락 주시면
현장 확인 후 책임 있게 A/S 도와드리고 있습니다.
또한 작업 전 충분한 상담과 안내를 통해
고객님께서 이해하신 후 진행하고 있으며,
작업 과정에서도 변동 사항이 있을 경우 사전 안내 후 진행합니다.
항상 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
