질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 영상의 설명과 영상을 보내주시고 상담을 하시고 견적을 낸 후 결제해주시면 됩니다! 가격과 마감기한도 유도리 있게 상담을 통해 맞춰드릴 수 있도록 하겠습니다. 수정 또한 원하시는 만큼 수정해드립니다. 하지만 영상이 늘어나거나 추가가되면 추가금이 발생됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 말자막, 강의자막, 예능자막을 전문으로 하고 있습니다. 많은 기업들과 협업하여 진행하고 있습니다. 진행한 프로젝트는 보안서약으로 일정 시간이 지난 후 삭제하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 음성의 음질과 분수로 측정됩니다. 음질이 괜찮을 경우 무조건 기본요금으로 나가지만 음질이 심하게 안좋을 경우 불가피하게 작업이 불가합니다. 영상편집은 기본가로만 진행됩니다. 요구사항에 따라 추가금이 발생할 수 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

웨딩영상, 강의 자막, 유튜브 말자막, 번역 자막 등 기한에 맞춰 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수정은 무제한 가능합니다. 마감기한은 맞춰드립니다. 마감기한이 너무 늦을 시 환불해드립니다.