질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

가구 제작이나 수리 등 원하시는 작업의 사진이나 대략의 스케치 도면을 보내 주시면 CAD 작업을 거쳐 고객님의 요구에 맞는 작품을 만들어 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

침대, 식탁 등 대형가구에서 소품까지 모든 제품을 디자인, 제작해 드립니다. 특히 기성품이 아닌 고객님의 사용 환경에 맞는 나 만의 원목가구를 가지실 수 있습니다. 또한 사람과 환경에 유해한 MDF나 화학 Paint는 사용하지 않습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

디자인을 결정하신 후 원목의 수종과 추가 기능을 고객님의 요구 사항에 맞게 선택하실 수 있게 견적을 산출해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수 많은 가구를 고객님의 요구에 맞게 제작해 드린 그간의 경험으로 대부분의 원목 가구는 주문 후 7일~10일 정도가 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 기본 1 년간 무상으로 진행됩니다. 다만 고객님의 사용상의 부주의에 희한 훼손, 시간의 경과에 따른 마모, 변색 등의 사유에 의한 A/S는 자재비 및 출장비가 청구 될 수 있습니다.