질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 테스트수업잡기 -> 테스트수업 및 상담 진행 -> 고정수업잡기
채팅으로 테스트수업 날짜를 잡게 됩니다. 테스트 수업30분 상담30분을 통해 아이의 성향과 학부모님의 니즈를 파악하여 수업방향을 결정하게 됩니다. 상담때 준비해주실 미술도구들, 원비관련내용 안내해드립니다. 수업을 원하신다면 고정수업날짜를 정하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 5세-13세 아동미술수업, 성인취미미술을 제공합니다. 1:1 수업으로 맞춤식으로 진행됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 과거 수업의 비용과 재료비를 고려하여 산정되었습니다.
재료비 포함된 금액으로써, 수업시 필요하게 되는 만들기 재료는 준비하실 필요가 없습니다.
다만, 스케치북 및 미술도구등은 준비해주셔야 합니다. 이 부분은 첫날 상담시 자세히 설명드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대체적으로 수업을 시작하시면 오래하십니다. 아이들이 매우 재밌어 하며 만족도가 높습니다. 3년~4년동안 수업을 함께한 아이들도 있었습니다. 미술수업은 최소 6개월 이상 진행했을때 드로잉의 실력이 늘게 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 중단을 원하실 경우, 전월 30일전에 알려주셔야 환불 가능합니다. 이후에 알려주시게 되면 수업준비비용(2만원) 제외한 금액만 환불가능합니다.
수업시간 변경 원하실시, 미리 소통하면 보강가능합니다. 당일에 수업취소하시면 보강은 어렵습니다.
궁금하거나 소통을 원하실때는 오전10시 - 오후8시전으로 채팅 가능합니다.