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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
테스트수업잡기 -> 테스트수업 및 상담 진행 -> 고정수업잡기 채팅으로 테스트수업 날짜를 잡게 됩니다. 테스트 수업30분 상담30분을 통해 아이의 성향과 학부모님의 니즈를 파악하여 수업방향을 결정하게 됩니다. 상담때 준비해주실 미술도구들, 원비관련내용 안내해드립니다. 수업을 원하신다면 고정수업날짜를 정하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
5세-13세 아동미술수업, 성인취미미술을 제공합니다. 1:1 수업으로 맞춤식으로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과거 수업의 비용과 재료비를 고려하여 산정되었습니다. 재료비 포함된 금액으로써, 수업시 필요하게 되는 만들기 재료는 준비하실 필요가 없습니다. 다만, 스케치북 및 미술도구등은 준비해주셔야 합니다. 이 부분은 첫날 상담시 자세히 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대체적으로 수업을 시작하시면 오래하십니다. 아이들이 매우 재밌어 하며 만족도가 높습니다. 3년~4년동안 수업을 함께한 아이들도 있었습니다. 미술수업은 최소 6개월 이상 진행했을때 드로잉의 실력이 늘게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
중단을 원하실 경우, 전월 30일전에 알려주셔야 환불 가능합니다. 이후에 알려주시게 되면 수업준비비용(2만원) 제외한 금액만 환불가능합니다. 수업시간 변경 원하실시, 미리 소통하면 보강가능합니다. 당일에 수업취소하시면 보강은 어렵습니다. 궁금하거나 소통을 원하실때는 오전10시 - 오후8시전으로 채팅 가능합니다.