질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고에서 보내드린 견적을 받으시고
숨고의 메뉴얼에 따라 신청을 하시면
숨고 톡으로 상담을 안내해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보장분석
현재 보유하고 계시는 보험 내용을 파악하고
보장분석을 통해서 상황에 맞게 첨삭 수정 안내해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 인적사항을 알려주시면 그 사항을 바탕으로 고객이 원하는 내용의 설계를 제공해 드리면 시간은 적게는 1시간 상담이 밀려 있으면 하루정도의 시간이 소요됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고객님이 현재 보유하고 계시는 보험을 파악하고
기준에 비추어 과다 또는 부족 사항을 파악하여
고객과 상담을 통하여 조정할 사항을 정하고
조정된 내용을 바탕으로 완벽한 보장을 완성해 드립니다.
시간은 최소 30분 정도 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 계약 후 증권수령일로부터 15일이내 계약일로부터 30일이내 계약철회가 가능합니다.