상담은 숨고, 카카오톡, 전화 중 고객님께서 편하신 방식으로 진행 가능합니다:) 상담 및 스케쥴 확인 후 선결제가 이루어지며 그 이후 수업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년 이상의 영어 과외 및 강의 경력을 가진 강사와 1:1 또는 1:2 과외를 제공합니다. 만들어진 교재가 아닌 고객의 관심사와 수준, 목표를 고려해서 맞춤형으로 만들어지는 수업 자료를 바탕으로 진행되는 수업입니다. 피드백을 통해 계속해서 고객 니즈에 맞춰가는 수업임으로 적극적인 참여를 적극 권장합니다:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
처음에 받으시는 견적은 일반 일상생활 영어 과외 1시간 기준으로 발송됩니다. 수업은 30분, 45분, 60분, 90분으로 다양하게 진행이 가능합니다. 단기간 프로젝트나 발표 준비, 특별한 분야 관련 영어 과외가 필요하신 경우 견적이 일부 조정될 수 있는 부분 참고 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 수업 취소 및 환불 규정
🔵 수업 24시간 이전에 취소할 경우
→ 전액 환불 가능
🔵 수업 시작 24시간 이내 취소 또는 노쇼일 경우
→ 환불 불가.
→ 다른 날짜로 변경 가능 (수업당 1회만 허용).
⚫️ 선생님이 수업 24시간 이전에 취소할 경우
→ 해당 수업료는 전액 환불됩니다.
⚫️ 선생님이 수업 시작 24시간 이내에 취소할 경우
→ 전액 환불 + 다음 수업 결제 시 무료 세션 1회 추가 제공.