고객과의 유선상담후 현장 직접 방문하여 전체적인 구조와 오염도를 보고 꼼꼼하게 작업진행 과정 설명을 해드리고있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주/이사청소를 전문으로 진행하고 있으며 내 가족이 생활하는 공간이라 생각하고
책임지고 서비스제공 하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유선상으로는 고객님과 오해의 소지가 종종 발생함에 저희 언니청소는 직접 현장방문을 통해
전체적인 구조와 오염도를 책정으로 고객님께 작업진행이 어떻게 이뤄지는지 최대한 고객님께서 이해하실수 있도록 꼼꼼하게 설명을 드리는 방식으로 산정해 드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 전체적인 작업진행을 스팀 살균소독으로 진행해 드리고 있으며 작업 소요시간은 평수와 오염도 대비 4~5시간,6~9시간소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업진행 과정에 있어서 저희가 미흡했던 부분에 대해서는 책임지고 A/S해드립니다
그리고 간혹 고객께서 잘못 생각하고 계시는 부분이 있는데요
청소는 오염부분을 깨끗하게 해드리는 작업입니다
새것으로 교체하거나 만들어드리는 작업이 아닙니다!!ㅠ
이점 꼭! 양지해 주시기 바랍니다!!
그리고 작업 전후 사진은 첨부하고 있으니 작업마무리하고 A/S 기간은 5일 이내입니다
이것또한 간혹 고객께서 저희가 작업끝나고 입주하시고는
한참 생활하시면서 오염된 부분을 너무나도 난감하게 A/S를 요청하시는 경우가 있습니다
A/S요청 하시는건 좋습니다
그러나 제발 이런경우는 삼가해 주시면 감사하겠습니다!!^^
