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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1:1 상담 진행 후 노쇼 방지를 위해 예약금 100% 완불 하셔야 예약 확정 됩니다. 상담 후 당일 입금 되셔야하시며, 입금완료되지 않으시면 원하시는 날짜,시간 예약은 자동 취소되십니다. 작업중엔 상담이 늦어질 수 있는점 양해부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
생화를 이용한 생화케이크를 만듭니다. 제공되는 시트에 준비된 크림과 생화로 나만의 케이크를 디자인합니다. (레시피는 제공하지 않으며, 케이크 샌딩 아이싱부터 겉 아이싱까지, 깍지짜는 방법, 레터링 연습, 생화 어레인지 방법을 익이신 후 디자인 합니다. 1일 체험형으로 나의 힐링시간, 또는 기념일에 직접 만들어 주고싶으실때 디자인 위주의 수업이시라고 생각하시면 됩니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
재료제공(시트,크림,생화), 공간제공, 서비스 시간 제공으로 산정되었습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
생화미니 : 최소1시간30분~2시간 생화1호 : 최소 2시간 2시간을 넘지 않도록 하며, 개인마다 시간차 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<환불규정> [수강일 7일전] : 수강료 전액 환불 가능 [수강일 5-6일전] : 수강료의 70%의 금액 환불 가능 [수강일 3-4일전] : 수강료의 50%의 금액 환불 가능 [수강일 1-2일전, 당일] : 수강료 전액 환불 불가능 (수업을 위해 준비한 생화 및 재료 값, 그리고 해당시간을 원하셨던 다른 수강생분들의 수강신청을 받지 못한 금액, 다른 픽업건을 받지 못한 금액 입니다.) ​