질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 미팅을 통해 학습자의 레벨테스트를 진행하고, 학습 목표 설정을 하여 교육 프로그램을 기획하는 시간을 갖습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

첼로 및 피아노 레슨(개인/단체)과 연주 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

레슨의 경우에는 시간당으로, 연주 서비스는 건당으로 견적이 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

레슨은 주 1~2회 진행되며 1시간 정도 소요됩니다. 연주 서비스는 각 프로그램마다 소요 시간이 다르기 때문에 정확한 시간을 알리기 어렵습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

레슨과 연주 서비스는 문화예술 서비스이기 때문에 A/S 및 환불은 어렵습니다.