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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업은 아래와 같은 절차로 진행됩니다: 1️⃣ 상담 – 메시지를 통해 수업 목적, 희망 요일/시간, 현재 레벨 등을 간단히 여쭤봅니다. 2️⃣ 예약 확정 – 수업 일정과 방식(ZOOM 온라인 등)을 조율한 뒤 확정합니다. 3️⃣ 결제 진행 – 수업 일정 확정 후, 선결제로 수업료를 받고 있습니다. 4️⃣ 서비스 제공 – 정해진 시간에 맞춰 수업이 진행되며, 수업 후 간단한자료도 함께 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일본어 기초 수업 (히라가나/가타카나부터 시작) JLPT N5~N3 자격증 대비 일본어 회화 기초 (현지에서 실제로 쓰이는 표현 위주) 학습 루트/공부 방향 제시 및 맞춤 커리큘럼 설계
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 60분 기준: 30,000원 일정에 맞춰 선결제 방식으로 안내드리고 있습니다. 별도 조율 가능합니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[고등학생 A] JLPT N5 대비 수업 주 1회 수업으로 약 1년간 꾸준히 진행했으며 기초 문법부터 독해, 듣기까지 체계적으로 학습하여 JLPT N5에 합격했습니다. 장기적인 학습 루트 설계와 학생의 학업 일정에 맞춘 유연한 진도 조절이 특징입니다. [성인 B] 일본어 기초 회화반 주 1회 60분 수업, 3개월 이상 진행 중이며 일본 여행 및 취미 목적의 회화를 중심으로 구성했습니다. [직장인 C] 일본 여행 준비반 2주 집중 코스로 총 4회 진행했으며 실제 여행 일정에 맞춘 회화 표현과 상황별 커뮤니케이션 위주로 수업했습니다. 보통 1회당 60분 수업으로 진행되며, 레벨과 목적에 따라 유연하게 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 3시간 전까지 일정 변경 가능 이후 변경은 수업 1회차로 차감되며, 당일 취소/무단 노쇼 시에도 동일하게 적용됩니다. 선결제 금액은 수업 시작 전까지만 전액 환불 가능하며, 수업이 일부 진행된 경우 해당 회차만 차감 후 환불 처리됩니다.