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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 현장실측 2. 평면 협의 3. 디자인협의(도면, 3D 이미지) 4. 견적서 작성 5. 착공 6. 결제 : 착공전 10% / 철거후 20% / 목공완료후 30% / 도장완료후 30% / 준공 10%
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 평면 협의 - 고객의 요구사항을 반형하여 평면을 작성후 수정디벨럽 작업을 거칩니다(3회까지 진행). 2. 디자인협의(도면, 3D 이미지) - 평면을 바탕으로 공간디자인 작업후 3D 이미지 작성하여 고객의 컨펌을 받습니다. 평면작업과 동일하게 수정&디벨럽작업후 디자인을 최종 완성합니다. - 디자인에 맞는 마감재를 선정하여 고객의 컨펌을 받습니다(착공일에 따라 모든 마감재를 착공전에 컨펌을 못받을 수 있습니다.) 3. 견적 안내 - 완료된 디자인과 마감재가 반영된 공사 내역서를 작성하여 고객에 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
완료된 디자인과 마감재가 반영된 공사 내역서를 작성하여 고객에 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
내곡동 에스테틱샵입니다. 22평에 공사 기간은 30일 소요됐습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 준공후 1년입니다. 단, 운영상 하자는 무상 A/S 항목에서 제외됩니다. * 운영상 하자 : 완공후 생활상 흠집, 마감재 깨짐(손상) 등 시공상의 하자가 아닌 부분을 말합니다.