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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 만나기전 전화로 불편 상황을파악하고 간단하게 어떤작업이 될지를 말씀드립니다. 시간이 안맞을시에는 예약으로 스케쥴을 조정합니다. 현장에서는 진행될 서비스에 대해서 말씀드리고 대략적인 예상시간.예상금액을 말씀드립니다. 작업 후에는 배관의 막힘이 해결됐음을 카메라를통해 확인시켜드립니다. 그 후 대금정산을 받고 철수를 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크대막힘, 변기막힘, 하수구막힘, 세면대막힘등 배관의 막힘을 뚫어 통수(물이 흐르게함) 시키는 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
배관의 막힘정도 작업의 난이도에 따라서 현재 시장에 형성되어있는 가격을 제시함 단수
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대/변기 단순막힘 10분~15분, 싱크대의 기름 때/변기의 알 수없는 막힘 1~2시간이내 배관의 이상과 장비 사용의 어려움은 2시간이상부터 해결될 때까지입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 받은 날로 3일 이내에 서비스의 미흡으로 동일 증상이 있을시 AS가능하며, 약속시간에 현장에 도착 후 일방적으로 계약을 취소, 날짜 또는 시간을 변경하는 경우에는 계약과 상관없이 출장비(5만원) 발생함. 작업시작 후에는 환불이 안 됨