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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담: 채팅 / 문자 / 전화 / 방문 상담 가능 예약: 방문 상담 예약 가능 / 문자, 전화 상담 후 바로 1회차 진행 가능 결제: 노쇼 방지를 위한 예약금 3만원 발생, 차액은 현장에서 결제 / 카드, 계좌이체, 현금 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원하는 목적에 맞게 수업이 진행됩니다. 다이어트, 물 공포 극복, 재활 수영, 대회 출전, 폼 교정 등 구체적으로 원하시는 목적을 말씀해 주시면 그거에 맞춰 진행됩니다! 특히 승무원 시험, 체육 임용고시, 라이프가드 시험, 해양경찰, 특수부대(해병대, SSU, UDT) 시험 등 다양한 시험을 위해 단기로 빠르게 교정 및 실력 향상 해야 되는 분들에게 최적화 되어 있습니다. 단체 수업과는 분명 차별화된 레슨 및 직접적인 티칭으로 빠른 이해와 진도를 빠르게 나갈 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
4회 / 8회 / 12회로 수강권이 구분되어 있으며, 횟수별로 회당 가격이 상이합니다. 1회도 가능합니다. 수업시간은 45분입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스카이 엔드리스풀은 2025년 4월에 오픈해서 월 평균 150명 이상의 회원님들을 보유하고 있습니다. 등록하시면 최소 3번 이상 재등록을 하실 정도로 만족도가 높은 센터라고 자부합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 4회 등록 시 미루기 또는 보강 총 1회 가능(8회는 2회, 12회는 3회) - 당일 결석 통보 및 노쇼는 미루기 적용 불가 보강-> 해당 수업은 쉬고, 해당 주 내 다른 요일에 보강 진행 -> 4회 4주 동안 진행 미루기 -> 한 주 쉬고 다음 주에 이어서 수업 진행 -> 4회 5주 동안 진행 - 미루기 또는 보강 희망할 경우 하루 전에 필히 연락 / 당일 취소는 노쇼로 횟수 차감 - 보강의 경우 선생님 변경될 수 있음 - 지병의 경우로 장기적으로 Hold 해야할 경우 의사 소견서 제출 - 첫 수업일 7일 이전 전액 환불 - 중도 환불 시 이용하신 수업은 정가(회당 80,000원) 기준으로 차감되며, 총 결제 금액의 10%가 환불 수수료로 공제 환불 금액= 결제 금액-(정가 80,000원 X 이용 횟수)-총 결제 금액의 10% 이벤트• 할인 횟수권은 환불 시 할인 전 정상가 기준으로 차감