질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

카카오톡으로 문의 주시면 상담 진행 도와드립니다. 카카오톡 혹은 이메일로 음원 파일과 가사, 발매정보를 보내주시면 작업 진행이 됩니다. (최종 마스터 음원파일이 맞는지, 가사 오타는 없는지 최종적으로 확인하셔서 보내주셔야합니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업이 진행되는 순간 100% 환불은 불가능 합니다. 작업 최종 진행 결정 후 6시간 이내는 100% 환불해드립니다. 작업자의 실수로 인한 문제 발생시 언제든지 A/S 가능합니다. 하지만 고객분의 실수로 인한 문제 발생 시 소정의 A/S 비용(수정 비용)이 발생합니다.