질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

환자의 성별,연령,청각장애여부를 알려주시면 방문 또는 픽업 검사 후 적합한 보청기를 맞춰드리고 착용 후 만족 시 결제합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보청기의 제작, 청소, 피팅, 수리의 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보청기의 형태와 출력의 등급, 독립조절구간과, 채널 수, 소음제거 기능 및 스마트기기 연동 기능에 따라 가격이 산출됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

프리미엄 오픈형 보청기의 제작과 착용까지 2시간이 소요 되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

2년 무상 수리가 가능하며 맞춤 제작형의 경우에는 1년간 재제작이 가능합니다. 단, 맞춤형 보청기의 경우에는 단순변심으로 인한 환불이 불가합니다.