질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 요청하신 견적에 대한 고객님의 요구사항을 토대로 도면작업을 진행합니다. 2. 도면을 토대로 견적 비용 산출합니다. 3. 제작 일정 및 배송 일정을 조율합니다. 4. 제작을 진행하기에 앞서 꼼꼼하게 검토합니다. 5. 제작을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님께서 원하시는 제작 형태나 치수, 색상 등의 정보를 수집하여 2D 도면 작업 및 3D 모델링 작업을 진행합니다. 고객님과 제작자의 소통을 원활하고 정확하게 하기 위한 과정입니다. 또한 구조적인 결함을 해결하고 더 나은 제품을 만들 수 있도록 협조합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제작에 필요한 모든 정보를 수집, 검토한 후에 견적을 산출합니다. 실측 여부, 자재비, 제작 기간, 배송방식, 설치 유무 등 합리적인 가격으로 견적을 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

배송 과정에 있어서 파손이 발생한 경우 교환을 진행합니다. 주문 제작의 경우, 제작에 착수한 이후에는 환불이 불가합니다.