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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약제로 운영되고 있으며 (네이버 예약, 카카오 예약) 수리 : 점검 - 상세견적 - 고객동의 - 결제 - 작업진행 조립 : 상세견적(부품모델 풀네임) - 고객동의 - 결제 - 작업진행 그외 : 동일
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터수리, 조립, 기업체 관공서 유지보수 네트워크 작업, 시놀로지 NAS 전문 설치 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수리기준 점검비, 작업비, 부품 상세 모델명, 무상 보증기간 안내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본적인 점검시간은 15분 내외로 진단이 나오며 하이엔드 데스크탑 PC는 증상마다 오래걸립니다. 무슨 작업이냐에 따라 다 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리 : 오진으로 인한 작업시 100% 환불 조립 : 부품별 보증기간 최대기간 100% 보증 나스 : 부품별 보증기간 최대기간 100% 보증 그외 : 상세견적서로 안내