원하시는 날짜를 확정한 이후 시간을 정합니다.
별다른 사항이 없다면 오전 9시에 청소작업을 시작할 수 있게 계획을 잡습니다.
청소가 확정되면 자세한 주소, 건물명, 호수, 비밀번호, 연락처를 받습니다.
청소작업 시작 전에 고지해드리고, 현장을 살피고 곰팡이, 심한 오염 등 추가금이 발생할만한 문제점을 찾아보고 필요하다면 고객님과 다시 이야기하고 청소에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주/이사청소
신축일 경우 백시맨트 제거, 분진 제거 등이 주 청소가 됩니다. 하자가 되는 부분이 보일 시에 알려드리고 있습니다.
구축일 경우 오염 제거가 주업무가 됩니다
매트리스 청소
건식, 습식, 스팀 청소를 제공하고 있습니다.
기본적으로 침구 주변 청소도 함께 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주/이사 청소
신축은 12000원 고정
구축은 오염도에 따라 추가금이 발생할 수 있습니다.
매트리스 청소
비치움(매트리스 청소 회사)와 계약된 부분이 있기에 비치움에서 정한 정가제에 맞춰 운영되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 청소는 2인, 2~3시간
입주/이사 청소는 2~3인, 4~6시간
매트리스 청소는 1인, 1~2시간
상황이나 오염도에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
5일 이내 무상A/S를 진행하고 있습니다.
아직 환불요구는 받은 적이 없고, 없을 예정입니다.