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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
➕ 공사 확정 전 견적을 위한 현장방문 시 출장비 10만원이 발생합니다. (세종지역 외) ※공사 견적문의 진행절차※ 1️⃣ 현장 조사 및 요구사항 파악 ▫ 평수, 천장마감상태, 천정높이를 알려주시면 빠른 견적에 도움이 됩니다. 현장사진을 많이 찍어서 보내주시면 더욱 좋습니다. ▫ 건축물의 용도와 관련 법규(소방기본법, 건축법 등)를 기반으로 어떤 소방시설이 필요한지 파악합니다. 2️⃣ 설계 및 계획 수립 ▫ 도면을 보내주세요. (캐드파일 도면 👍) ▫ 소방시설 설계: 배치 및 설치 계획을 작성합니다. ▫ 공사일정 협의후 결정합니다. 3️⃣ 공사 수행 설계에 따라 공사합니다. 배관 및 전기공사: 소방설비를 연결하기 위한 배관 및 전기설비 작업을 진행합니다. 4️⃣ 테스트 자체 검사: 공사가 완료되면 자체적으로 점검을 실시하여 설치 상태를 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건물이나 시설의 화재 예방 및 화재 시 인명과 재산 피해를 최소화하기 위해 다양한 소방 설비를 설계, 설치, 유지보수하는 서비스를 제공합니다. 1.소방 설비 설계 및 컨설팅: ▪건물의 용도, 크기, 구조 등을 고려하여 최적의 소방 설비 시스템을 설계합니다. ▪소방 관련 법규와 규정을 준수하여 설계를 진행하며, 고객이 필요한 모든 허가와 승인을 받을 수 있도록 지원합니다. 2.소방 설비 설치: ▪스프링클러 시스템, 화재 경보 시스템, 소화기, 소화전, 비상 조명 등 다양한 소방 장비를 설치합니다. ▪설치 후에는 시스템이 정상적으로 작동하는지 철저하게 테스트합니다. 3.유지보수 및 점검: ▪설치된 소방 설비가 항상 최상의 상태를 유지할 수 있도록 정기적인 점검 및 유지보수 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
도면 (캐드파일로 주시면 더욱 빠른 견적을 받으실 수 있습니다.), 지적사항 문서 또는 필요하신 소방시설물을 말씀해 주시면 숨은고수 채팅으로 견적서를 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가, 병원,의원, 노래방,학원,노유자시설,고시원,방염 등 소방시설 완비공사(다중이용시설 필증) - 인테리어 공사 일정에 맞추어 소방법에 준하여 착공후부터 준공까지 차질없이 소요됩니다. 소방시설 지적사항 보수공사 - 수량에 따라 1일-2일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소방법에 준하여 시공한 공사에 대해 문제가 있을경우 A/S 공사해드립니다. (주)장군소방은 법인기업이며 세금계산서 발행원칙으로 결제는 카드결제 가능하고 협의 되지 않으면 신속히 환불진행 해드립니다.