질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님들이 보내주시는 정보(화물,이동거리,엘베 유무 등)를 토대로 견적서를 작성해서 고객님들께 보내드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 소화물부터 원룸이사까지 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 친환경 전기차로 소음이없고 천장이 있어 날씨에 영향을 받지 않습니다. 고객님들을 위해 구르마, 오염방지 커버, 이사용 단프라박스, 조수석 동승서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님들께서 보내주시는 정보를 토대로 견적서를 작성합니다. 화물종류,이동거리,엘베유무,도와주실분 유무 등 종합적으로 판단하여 합리적인 가격을 제시합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 화물운송,원룸이사가 대표서비스 이며 화물양,이동거리에 따라 소요시간은 달라집니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님들의 소중한 재산을 위해 최대한 안전하게 작업을 진행하고 있습니다. 안전고리 결박, 오염방지 등 파손이나 오염이 일어나지 않도록 노력합니다.
문제 발생시 고객님과 협의해서 해결방안을 모색하겠습니다.