모든 서비스는 무료 상담(채팅 또는 15분 통화)으로 시작합니다. 여기서 목표와 상황을 파악한 뒤 확정 견적과 일정을 드리고, 이후 추가 비용은 없습니다.
· 과외: 상담 → 무료 레벨 테스트(15분) → 맞춤 커리큘럼과 주차별 계획 제안 → 첫 수업
· 번역: 원문 전달 → 분량·난도 확인 후 확정 견적과 납기 회신(당일) → 착수
· 통역: 일정·장소·분야 확인 → 견적 확정 → 사전 브리핑 자료(업계 용어, 참석자, 안건) 요청 → 당일 진행. 준비 없이 가지 않습니다
· 취업 컨설팅: 사전 설문(경력·목표 기업·일본어 수준) → 상담 → 프로그램 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일본에서 7년(유학·워홀·직장), 일본 회사에서 5년 일했습니다 — 도쿄 종합무역상사 혼다트레이딩 특수철강부서 2년, 사이타마 제조기업 카와시마제작소 해외영업 3년, JLPT N1.
① 일본어 과외 — 회화(여행·생활), JLPT·JPT 대비, 비즈니스 일본어(경어·메일·회의). 원어민과 달리 "한국인이 왜 막히는지"를 한국어로 설명합니다
② 번역 (한↔일) — 비즈니스 메일·제안서·계약/무역 서류·기술 사양서. 특히 무역·제조 분야는 5년간 실무에서 직접 다룬 문서들입니다
③ 통역 (순차) — 바이어 미팅, 화상회의, 공장 실사, 전시회 상담. 해외영업으로 상담 테이블에 앉아 본 사람이라, 통역만 하지 않고 상담의 맥락을 읽습니다
④ 일본 취업 컨설팅 — 履歴書·職務経歴書 첨삭, 모의면접, 취업 로드맵 설계. 일본 기업에서 서류를 "받는 쪽"에 있어 봤습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기준이 명확한 정찰제이고, 상담 후 확정 견적에서 추가 비용이 생기지 않습니다.
· 과외: 1:1 60분 4만 원 (주 1회 월 16만) / 그룹 6~8인 월 12만(주 2회) / 소그룹 3~4인 인당 2.5만. 3개월 선결제 5% 할인
· 번역: 원문 분량 기준 — 일반 문서 A4 1장(약 500자) 1.5~2만 원, 전문 문서(계약·기술·무역) 2.5~3.5만 원. 급행(24시간 내) +30%
· 통역: 반일(3시간) 18만 원~ / 종일(8시간) 38만 원~. 분야 난도·이동에 따라 상담 후 확정, 사전 브리핑은 견적에 포함
· 취업 컨설팅: 서류 첨삭 12만(수정 2회 포함) / 로드맵 상담 60분 5만 / 8회 풀 패키지 80만(상담료는 패키지 결제 시 차감)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프리랜서 활동은 이제 시작하지만, 아래는 일본 회사 실무에서 5년간 매일 수행한 일들입니다.
· 무역상사(혼다트레이딩)에서 특수철강 수출입 계약·선적 서류의 한일 번역과 일본 본사–한국 거래처 간 상담 통역을 2년간 상시 수행 — 계약 서류 1건 기준 반나절~1일
· 제조기업(카와시마제작소) 해외영업으로 거래처 화상회의 통역, 기술 사양서·제안서 번역을 3년간 수행 — 회의 통역은 사전 브리핑 포함 반일 단위
· 일본 취업 서류(履歴書·職務経歴書) 첨삭 — 1차 납품 48시간 이내, 수정 2회 포함 3~4일 완료
숨고에서의 첫 후기를 만들어 주실 분께는 그만큼 더 꼼꼼하게 해드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
· 과외: 첫 수업 후 맞지 않으면 전액 환불. 이후에는 미진행 회차 전액 환불. 일정 변경은 24시간 전 연락 시 무료
· 번역: 납품 후 7일 내 수정 2회 무료, 오역은 기한 없이 무상 수정. 착수 전 취소는 전액 환불, 착수 후에는 진행분만 정산
· 통역: 3일 전 취소 무료, 이후 취소는 견적의 30% 위약. 제 사정으로 취소 시 전액 환불 + 대체 일정 우선 배정
· 컨설팅: 패키지 미사용 회차는 환불(유효기간 3개월). 첨삭은 수정 2회까지 기본 포함
원칙은 하나입니다 — 결과물이 약속과 다르면 돈을 받지 않습니다.
