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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요. ① 무료 상담 및 매장 진단 현재 네이버 플레이스, 인스타그램, 카카오채널, 리뷰 현황 등을 무료로 분석해 드립니다. ② 맞춤 마케팅 제안 업종과 지역 상권에 맞춰 필요한 서비스만 선별하여 제안드립니다. ③ 계약 및 일정 조율 서비스 범위와 진행 일정을 확정한 후 계약을 진행합니다. ④ 콘텐츠 제작 및 세팅 네이버 플레이스, 카카오채널, SNS 콘텐츠, 숏폼 영상 등을 제작 및 세팅합니다. ⑤ 운영 및 관리 콘텐츠 업로드, 리뷰 관리, 채널 활성화, 고객 유입 관리 등을 지속적으로 진행합니다. ⑥ 결과 분석 및 피드백 유입 현황과 운영 결과를 분석하여 지속적으로 개선 방향을 제안드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
히트마케팅은 자영업자와 소상공인을 위한 온라인 마케팅 서비스를 전문적으로 제공합니다. ✔ 네이버 플레이스 관리 ✔ 카카오채널 구축 및 운영 ✔ 숏폼 영상 제작 (릴스, 쇼츠, 틱톡) ✔ SNS 콘텐츠 제작 및 운영 ✔ 블로그 마케팅 ✔ 맘카페 바이럴 마케팅 ✔ 체험단 마케팅 ✔ 인플루언서 마케팅 ✔ 리뷰 관리 및 활성화 ✔ 홈페이지 및 랜딩페이지 제작 ✔ AI 활용 콘텐츠 제작 특히 "광고비를 계속 쓰는 마케팅"보다 "리뷰와 콘텐츠가 쌓이는 자산형 마케팅"에 집중하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 업종, 지역, 경쟁 강도, 서비스 범위에 따라 달라집니다. 예를 들어 • 숏폼 영상 제작 • 네이버 플레이스 관리 • 카카오채널 운영 • SNS 콘텐츠 제작 • 리뷰 관리 등 필요한 항목을 조합하여 맞춤 견적으로 안내해 드립니다. 상담 후 무료 진단을 통해 불필요한 비용은 줄이고, 가장 효과적인 마케팅 방향을 제안드립니다. "무조건 비싼 마케팅"이 아닌 "매장에 꼭 필요한 마케팅"을 목표로 진행합니다. 📞 상담 및 진단은 무료로 진행됩니다. 사장님의 매출 성장을 위한 든든한 마케팅 파트너가 되겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
히트마케팅은 자영업자 및 소상공인을 대상으로 온라인 마케팅 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 대표 서비스는 다음과 같습니다. ✔ 네이버 플레이스 관리 및 최적화 ✔ 카카오채널 구축 및 운영 ✔ 숏폼 영상 제작 (릴스·쇼츠·틱톡) ✔ SNS 콘텐츠 제작 및 관리 ✔ 리뷰 활성화 관리 ✔ 체험단 및 바이럴 마케팅 ✔ 홈페이지 및 랜딩페이지 제작 소요 기간은 서비스에 따라 다릅니다. • 플레이스 진단 및 기본 세팅 : 1~3일 • 카카오채널 구축 : 1~3일 • 숏폼 영상 제작 : 1~5일 • 콘텐츠 제작 : 1~7일 • 홈페이지 제작 : 7~30일 • 통합 마케팅 관리 : 월 단위 운영 상담 후 업종과 상황에 맞춰 가장 빠르고 효과적인 진행 일정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
히트마케팅은 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. ✔ 작업 완료 전 수정 요청 가능 ✔ 계약된 범위 내 수정 무상 지원 ✔ 제작 오류 발생 시 무상 A/S 진행 ✔ 지속 관리 상품은 운영 기간 동안 피드백 반영 환불 규정은 서비스 특성상 이미 진행된 작업 비용 및 광고 집행 비용을 제외한 금액에 대해 협의 후 처리됩니다. 특히 디자인, 콘텐츠 제작, 영상 제작, 홈페이지 제작 등 디지털 작업물은 제작이 시작된 이후에는 진행 단계에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다. 계약 전 서비스 범위와 비용을 명확하게 안내드리며, 고객과의 신뢰를 최우선으로 투명하게 운영하고 있습니다. "광고가 아닌 자산을 만드는 마케팅" 히트마케팅 직원불들께서 친절히 직접 상담부터 진행까지 책임지고 도와드립니다.