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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님과 연락하면서 고객님의 고려사항에 충족한 차량에 대하여 상담이 이루어집니다. 차량이 선택이 되면 차량에 대한 세부모델과 색상에 대해 결정을 하고, 계약진행을 도와드립니다! 온라인/오프라인 상담 모두 가능하며 전화,문자,인스타그램,네이버쪽지 등 다양한 방식으로 상담 도와드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
MINI & BMW 신차 판매를 전문적으로 하고 있으며 해당 월 프로모션과 유시형 주임의 추가 할인으로 만족스러운 구매를 도와드리며, 보유중인 차량이 있으시다면 처분까지 One-Step으로 구매 이후 차량을 사용하는 동안 불편함 없이 관리 하실수 있도록 꾸준한 연락과 사후관리를 통해 행복한 Mini-Life를 만들어드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께 차량을 출고하는 과정에 있어서 추후에 A/S와 같은 안타까운 상황이 벌어지지 않도록 매우 신중하고 꼼꼼히 검수를 진행하며, 검수진행과정과 검수진행에 대한 결과를 보고드립니다. 이후 혹여나 불미스러운 A/S 문제가 발생한다면 고객님과 가장 가까운 서비스센터 안내와 입고를 도와드리며, 불편한 사항을 최대한 빠르게 해결 해 드리기 위해 노력하고 있습니다!