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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 및 방문을 통한 상담 진행합니다. 원하시는 형태와 사이즈를 알려주셔도 되고, 전체적인 부분 혹은 특이한 지형 등의 경우 등으로 현장 실측 후 진행 하기도 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
업소용 주방 제품(씽크대, 작업대, 가스대 등)을 다루고 직접 생산하는 공장입니다. 스테인레스(스텐) 제품의 경우 용접을 통한 보수 작업도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 재질, 판재 두께, 사이즈 등에 따라 견적을 진행합니다 거리에 따라서 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학교 밎 회사의 급식소, 일반 식당 주방 등의 주방에 배치되는 전반적인 제품을 다루고 통상적으로 발주 후 1-2주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S의 경우 제품 사용 기간 및 소모품 사용기한에 따라 다르므로 상세한 사항은 전화 및 방문 확인 부탁드립니다. 선주문 후제작 제품이 대부분임으로 소비자 과실에 대한 환불은 어렵습니다. 기타 불량에 대해서는 제품을 수거하여 재납품 진행합니다 용접 및 제작 과정에서 발생하는 흠집 등에 대해서는 환불 불가합니다