질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담 예약 신청
2. 상담사와 상담 후 견적 확정 및 예약
3. 담당 출장 팀장 해피콜
4. 서비스 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소 / 이사청소 / 거주청소
곰팡이제거 / 새집:헌집증후군
직영직원 출장(하청X)
대표직접 현장투입!
외국인 X
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- -입주청소: 평당 10,000원
-이사청소: 평당 11,000원
-원룸 19만원/ 1.5룸, 원룸 복층 20만원
-현장추가비용 범위안내-
심한오염도 & 심한곰팡이 & 스티커제거(시트지제거) & 비확장베란다 & 3층이상 엘레베이터x
가전제품 (에어컨,냉장고,오븐,식기세척기 등)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 평균 소요 시간 안내 (현장에 따라 소요시간은 달라집니다.)
-원룸 1~2명(3~4시간)
-투룸 2~3명(3~5시간)
-쓰리룸 3명 이상(4~6시간)
-24평 이상 3명 이상(4~6시간)
-40평 이상 3명 이상(5~7시간)
-60평 이상 3명 이상(6~8시간)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- -A/S 규정-
청소 끝나기 30분 전 고객님과 검수
(고객님방문 힘들 시 당일, 최대 익일 안에 청소상태 확인 후 청소상태 미비 시 A/S요청가능)
청소 미비시 무상 A/S 해드립니다.
믿고 맡겨주시는 만큼 완벽하게 해드리겠습니다. 😄😄