질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담후 고장증상에 따라 소요 시간과 수리일정을 고객님 편한시간때 맞춰 진행되며을 증상에따라 가격이 차이가 날수 있습니다 결제는 카드,현금, 현금영수증, 세금계산서 다 가능합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도어락만 가능합니다 오랜된 웅진,제품도 A/S가능하며 삼성제품 제외 다른 도어락은 A/S및 설치 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품을 교체/A/S 시 내용이 다르게 발생하며 고객님과 상담후 기본적인 금액을 말씀드릴수 있으며 제품을 열어본후 내용이달라질수있습니다 평균적으로 상담후 결정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락 만 서비스하며 소요시간은 고장증상에 따라 소요시간이 결정됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치시 무상A/S는 1년이며 사용제품 은 환불요청은 어렵습니다