질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1차 온라인 상담 또는 전화상담으로 계약자 인적사항, 설치장소만 받아 센터로 접수 승인 후, 고객님께 해피콜을 드립니다. 이후 전문 설치기사님께서 방문드려 시공 설치 해드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

사무실, 매장,주택, 원룸건물, 공장, 창고 등 CCTV 설치를 비롯 IoT 제품 연동, KT인터넷 설치도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 상황과 카메라 대수에 따라 비용이 산정됩니다. 별도의 설치비는 발생하지 않습니다. 다만 이런 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. (난공사: 사다리차 작업이 필요한 경우, 엘리베이터 내부 설치, 층간 공사, 벽 타공, 선로 길이 30M이상, 층고 4M이상 등)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국민기업 KT는 다양한 보안 솔루션을 제공하며 공공기관, 기업, 개인 등 다양한 분야에 CCTV를 설치하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1년 무상 A/S를 지원하며 원격 A/S는 평생 지원합니다. 모든 장비가 내 소유가 되어 3년 이후부터 평생 0원 입니다. 분할납부 방식 혹은 남은 금액을 일시납하시면 됩니다.