질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약일과 오염도, 고객님의 추가 요청사항을 상담후에 합의된 총 금액의 25%를 예약금으로 선불을 받습니다. 선불금은 당일이내에 취소할 경우에 환불이 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주/이사 청소, 창문 청소, 화장실 청소를 접수받고 있습니다.
꼼꼼한 작업을 위하여 1일 1가구 예약을 원칙으로 하고 있으며, 작업이 마무리 된 후에 고객님과 현장 검수를 마친 후에 서비스가 종료됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 에프터서비스 기간은 작업일 기준으로 7일로 설정하고 있으며, 문의하시고자 하는 부분의 사진을 촬영하여 보내주시면 상담후에 조치 될 예정입니다.