질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청 사항을 확인하고 작업 방법과 예상 비용을 안내해 드립니다. 방문 일정을 조율한 후 현장 상황을 확인하고 작업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

디지털 도어락 설치·교체·수리, 열쇠 및 잠금장치 수리, 파손 개문, 도어클로저와 안전고리 설치·교체 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품 종류와 작업 난이도, 현장 상황에 따라 비용이 달라집니다. 작업 전 예상 비용을 안내하고, 추가 비용이 발생하면 미리 설명해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

디지털 도어락 설치·교체 및 수리, 각종 잠금장치 관련 작업을 진행합니다. 작업 시간은 현장 상황과 작업 난이도에 따라 달라집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 A/S는 제조사 보증 기준에 따라 안내해 드립니다. 시공 관련 문제도 확인 후 성실하게 처리해 드립니다.