유선 또는 채팅 상담을 통해 고객님의 상황을 확인하고, 현장 방문이 필요한 경우 예약을 진행합니다. 예약 확정 후 기사님이 방문하여 누수 의심 지점을 진단하고, 필요한 장비 점검과 탐지를 실시합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 주택·아파트·상가·빌딩의 누수탐지 및 수리를 전문으로 합니다.
ㆍ 욕실, 베란다, 주방, 옥상 등의 누수 탐지
ㆍ 보일러 및 난방 배관 누수 탐지
ㆍ 벽체·바닥 속 숨은 누수 탐지
ㆍ 필요 시 배관 교체 및 부분 보수 시공
ㆍ 정밀 장비(열화상 카메라, 청음기, 내시경 카메라)를 사용하여 불필요한 파손을 최소화하는 것이 강점
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 방문 진단 비용이 있으며, 실제 누수의 원인과 범위, 추가 시공 필요 여부에 따라 금액이 달라집니다. 현장 점검 후 고객님께 가장 합리적인 비용과 방법을 투명하게 안내해드립니다.
ㆍ 누수 공사 및 피해 복구 보험 처리 가능(서류도 저희가 직접 작성해 드립니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 사례는 욕실·주방·난방 배관 누수 탐지입니다.
ㆍ 소규모 누수 탐지: 평균 2~3시간 소요
ㆍ 배관 누수 및 수리 병행: 반나절~1일 정도 소요
현장 상황(누수 위치, 건물 구조, 파손 범위)에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
ㆍ 누수탐지 공사 이후 1년 이내 동일 위치에서 문제가 재발 할 경우, 무상 A/S를 제공합니다.
ㆍ 단, 새로운 누수 발생이나 추가 배관 문제 등 초기 탐지와 무관한 경우는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
