질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.폴딩도어 또는 썬룸에 대한 상세 설명을 드립니다.
2.현장 미팅을 통하여 현장에 맞는 제품설명과 실측 진행
3.계약이 체결되면 원하시는 날짜를 조율하여 현장 시공 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 아파트폴딩도어, 상업공간폴딩도어, 유리온실 썬룸을
전문적으로 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 고객님이 제공해주신 사이즈 또는 도면 사이즈를 통하여
가견적을 제공해 드립니다.
2. 현장 견적을 요청하신 경우에는 현장방문을 드려
영업담당이 실측을 하여 견적을 내어드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ★거주중 폴딩도어 원데이시공
1. 무철거 공법 : 3시간 소요 1DAY
2. 목공+철거공법 : 6시간 소요 1DAY
★상업공간 폴딩도어 : 철거와 폴딩도어 시공까지 1DAY
★썬룸 시공
1. 소형 썬룸 _ 하루 또는 이틀 소요
2. 중형 썬룸 _ 1회 시공 ~ 4회 시공(형태에 따라 다름)
3. 대형 썬룸 _ 3회 시공 ~ 10회 시공(형태에 따라 다름)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본 A/S 1년
하드웨어의 경우 3년 이상의 경우도 도의적으로 해드리고 있습니다.
고객 변심으로 환불요청이 되었을시
제품 제작이 들어가 있지 않은 상황이라면 100% 환불 진행하며
시공과정 또는 제품 일부제작 중일 경우
그 경비를 제외하고 환불해 드리고 있습니다.