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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 고객님과의 상담 후 방문 날짜 및 정확한 컨설팅에 의한 확정된 견적서 제공 후 양식에 따라 계약서를 작성하고 계약을 체결합니다. 2. 현장방문 전문가가 직접 현장으로 방문하여 환경에 맞는 컨설팅을 제안하고 장비 설치 후 전체 균형과 사용목적에 알맞은 상태로 튜닝합니다. 3. 시스템 확인 음향설치 후 고객님과 함께 전체적인 시스템 확인 및 테스트를 통한 최종 확인을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
음향기기대여 및 출장음향세팅을 전문적으로 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유선상담 및 카카오톡 상담으로 상세히 안내해드립니다. 거리와 접근성 난이도에 따라 가격이 상이할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공연 프로그램 1시간 30분 세팅 1시간, 리허설 1시간 총 4시간 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공연 2주 전 환불은 불가합니다. 우천 시 공연 취소의 경우 출장 전 협의 후 가능합니다. 단, 출장 세팅이 완료된 경우 환불이 불가합니다.