우선 내담자님께서 어떤 부분으로 상담이 필요하신지 먼저 말씀하여 주시면 상담 일정을 잡기 조금 더 수월해 집니다.
상담예약은 숨고 채팅으로 대면이나 전화 상담 중 내담자님께서 편한 방향으로 진행됩니다.
대면 상담의 경우, 날짜와 시간 장소 약속을 잡고, 1회 50분으로 진행됩니다.
비대면 전화 상담의 경우 날짜와 시간 약속을 잡고, 1회 30분 정도로 진행되지만 상황에 따라 10분~20분 정도 늘어날 수 있습니다.
상담예약이 끝나면 채팅창 상단의 결재요청을 하시면 기본적인 절차가 마무리 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
생활 전반적인 부분 특히 우울이나 부정적 감정에 의한 자존감 회복에 대한 부분에 대해 전문적인 상담이 가능하며 그 밖의 상담도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
회차나 상담종료 두 가지 견적을 드립니다. 보통 상담의 목표에 따라 회차 혹은 상담 종료 시 까지의 견적을 합리적 비용으로 드리고 있습니다.
온라인 커뮤니티에서는 지정삼담가로 심리적 어려움을 가지고 있지만 쉽게 상담을 받지 못하시는 분들을 위해 재능기부 등의 형식으로 도움을 드리고 있습니다.
상담을 통해 제가 속한 사회와 커뮤니티에 도움이 되고자 노력하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통 심리 상담의 경우는,단기간으로 진행되기 힘든 부분이 있습니다. 서로 간의 신뢰를 쌓고 목표를 정하여 점진적으로 조금 더 나은 상황으로 가야하기 때문에 내담자님의 심리적 체력을 길러야 가능한 부분입니다.
최소한 3회 혹은 그 이상의 상담이 필요한 경우가 대부분 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 후 내담자님의 상황에 따라 추가적인 상담예약을 진행해 드리고 있습니다. 보통 주 1회의 상담으로 진행되며 최초 상담 후 상담자와 맞지 않는다고 느끼시거나 불만이 있으신 경우라면 당연히 환불 가능합니다.
