먼저 상담을 통해 고객님의 고민과 서비스 이용 목적을 확인합니다.
① 상담 문의 및 일정 조율
② 상담 유형과 진행 방식 안내
③ 상담 시간 및 비용 협의
④ 예약 확정 후 상담 진행
⑤ 상담 종료 및 필요시 추가 상담 안내
심리상담은 현재 경험하는 어려움과 상담 목적을 확인한 후 진행하며, 타로상담은 고민 주제에 맞춰 카드를 활용한 상담을 제공합니다.
기업행사, 학교축제, 지역축제 등 행사 타로는 행사 일정, 장소, 예상 참여 인원, 운영 시간 등을 사전에 협의하여 맞춤형으로 진행합니다.
비용과 결제 방법은 서비스 내용에 따라 사전에 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현직 임상심리사로서 전문 심리상담과 심리평가 서비스를 제공하며, 타로심리상담사 1급 자격을 바탕으로 개인 및 행사 타로상담도 진행합니다.
① 전문 심리상담
- 성인 및 청소년 심리상담
- 정서적 어려움과 스트레스 상담
- 대인관계 및 가족관계 상담
- 자기이해 및 성격 특성 탐색
- 심리검사 및 결과 해석
② 타로상담
- 연애 및 인간관계
- 진로와 직장생활
- 선택과 결정에 대한 고민
- 자기이해와 감정 탐색
③ 행사 및 이벤트 타로
- 기업행사 및 사내 이벤트
- 학교축제 및 대학 행사
- 지역축제 및 문화행사
- 박람회, 소규모 모임 및 각종 이벤트
임상심리사 2급, 청소년상담사 3급, 타로심리상담사 1급 자격을 보유하고 있으며, 현재 가톨릭대학교 상담심리대학원에 재학 중입니다.
심리학적 전문성과 상담 경험을 바탕으로 고객의 이야기를 경청하고, 편안하면서도 의미 있는 상담을 제공하고자 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 유형과 상담 시간, 진행 방식에 따라 견적이 산정됩니다.
① 심리상담: 상담 유형, 회기당 소요 시간, 심리검사 실시 여부에 따라 비용이 달라집니다.
② 개인 타로상담: 상담 시간과 질문 범위, 상담 방식에 따라 비용을 산정합니다.
③ 행사 타로: 행사 장소, 운영 시간, 예상 참여 인원, 이동 거리 등을 고려하여 견적을 안내합니다.
고객님의 요청 사항을 충분히 확인한 후 합리적인 비용을 제안하며, 추가 비용 발생 여부도 사전에 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 전문 서비스는 아동·청소년 및 성인을 대상으로 한 심리평가와 심리상담입니다.
현재 아동보호전문기관에서 임상심리사로 근무하며 심리검사 실시, 결과 해석, 심리평가 보고서 작성 및 상담 업무를 수행하고 있습니다.
심리상담은 일반적으로 1회기당 50분 내외로 진행하며, 종합심리평가는 검사 구성과 평가 목적에 따라 여러 시간이 소요될 수 있습니다.
타로상담은 상담 목적과 질문 범위에 따라 진행 시간을 조율하며, 행사 타로는 참여 인원과 전체 행사 운영 시간에 맞춰 구성할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 예약 확정 전 취소 및 환불은 사전 안내된 조건에 따라 진행됩니다.
① 심리상담 및 타로상담
예약 변경이나 취소가 필요한 경우 사전에 연락해 주시면 가능한 범위에서 일정을 조율해 드립니다.
② 행사 및 이벤트 타로
행사 일정, 장소, 운영 시간 등을 협의하여 예약을 확정하며, 행사 취소 및 일정 변경에 따른 환불 조건은 계약 전 별도로 안내드립니다.
③ 서비스 진행 이후
상담이 정상적으로 완료된 경우 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으며, 서비스 미제공이나 제공자의 귀책사유가 있는 경우 관련 규정에 따라 처리합니다.
고객과의 신뢰를 중요하게 생각하며, 모든 예약 및 환불 조건은 결제 전에 명확하게 안내드리겠습니다.
