질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 증상 및 컴퓨터 기존확인
스케줄 조정
방문 및 예상 급액 공지
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 및 노트북 부팅불량 수리 및 원도우 설치 및 프로그램설치
프린터 및 복합기 무한잉크 시스템 인쇄 불량 및 급지불량
에러로 인한 작동불량 수리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 각각의 고장 증상에 대한 출장 점검 (비용 2만원) 을 기본으로
A/S 금액표를 바탕으로 해당 고장원인 확인 후 조정 및 수리 교체로 작성됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 원도우 불량 포멧 수리는 출장 점검비를 포함하여 6만원으로
소요 시간은 고객의 데이터를 제외한 1시간 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 컴퓨터의 경우 교체 수리 시 동일 증상이 3개월 이내 발생 시 100% 환불되며
프린터의 경우 해당 수리건에 대하여 1주일 이내 출력500매 이하는 100% 환불됩니다.
