질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객님 차량 맞춤케어 서비스, 예약일과 시간이 확정되며, 매장에서 전문적인 케어가 이뤄집니다. 원하시는 차량컨디션, 필요한 진단은 차량을 보면서 자세한 상담이 이뤄집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스팀세차, 광택, 유막제거, 발수코팅, 디테일링, 프리미어세차, 실내크리닝 등 차량관리에 필요한 서비스가 제공되며, 상담을 통해 고객님 맞춤으로 진행됩니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

차종, 차량상태에 따라 가격이 책정됩니다. ●최소금액의경우 일반적인 경차 시작가입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본~프리미어세차의 경우 평균 1시간30분~2시간정도 소요되며, 실내크리닝, 광택 등 시간소요가 많은 카케어서비스의 경우 차량상태에 따라 시간이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

차량서비스 완료 후 고객님과의 상태 체크 후 차량출고 됩니다. A/S, 환불은 고객님과의 상담을 통해 이뤄집니다.