질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 저희대표번호를 안내드리면 정확한 주소를 문자로 보내주시면 됩니다.습식케어 의뢰시 오염부위의 사진전송과 대략적이 오염물과 오염시기를 확인해주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

실내오염도측정과 매트리스와 침실관리법을 안내드립니다. 그리고 오염제거와 세탁, 살균과 냄새제거를 종합적으로 진행합니다. 특히 살균과 탈취는 미국FDA승인과 NASA에서 우주선내의 소독살균제로 사용되고 있는 제품을 사용하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스는 제품종류와 크기, 인원별, 길이별로 산정하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1.건식케어는 대략 15~30분 2.습식케어는 30분~1시간(오염도에 따라서 2시간 이상도 소요) 3.건식습식케어는 1시간~1시간30분(오염도에 따라서 2시간이상도 소요)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스받으시고 7일내 무상AS해드립니다. 작업자실수에 의한 경우는 해당 서비스에 대해 전액환불해드립니다.