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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 기획부터 진행해야 하는 CASE 요구사항 인터뷰 진행 후 기획 요구사항을 파악합니다. 2. 사전기획이 되어 있는 CASE 기획하신 문서 검토 후 빠진 사항과 정책 체크 후 기획 요구사항을 파악합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반 기업사이트부터 커머스 쇼핑몰과 앱까지 IT 프로젝트는 기획부터 디자인, 개발 QA까지 제공합니다. 요구사항 체크를 위한 인터뷰 진행 후 기획설계 작업이 먼저 들어갑니다. 1차 기획완료해서 고객사 검토 후 빠진 사항과 정책 체크 후 정합성 작업을 위한 디스크립션 보강 후 디자인작업이 들어갑니다. 디자인은 시안 작업 후 채택된 시안으로 진행합니다. 디자인에 따른 프론트엔드 개발작업이 Vue.js로 진행됩니다. 백엔드 개발도 외부 솔루션 활용없이 직접 개발해서 개발소스 전달가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구사항 체크 후 기획&디자인은 페이지 본수로 개발은 본수 + 기능 난이도로 공수산정을 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2023.03~2023.05 코오롱 재단사이트 CSR 구축 2022.11~2023.04 모스트엑스 종합커머스 플랫폼 기획 2022.10~2023.01 기아자동차 중고차 판매 CPO상세기획 2022.09~2023.01 위치기반 B2C & B2B Place 온라인플랫폼 구축 2022.05~2022.08 2022년 코오롱 그룹 IT 인프라 서비스 전산 용역 2022.05~2022.08 한국전자영수증 위치기반 배달앱 구축 2022.01~2022.04 입점형 패션 커머스 플랫폼 신규구축 2022.01~2022.03 전자입찰사이트 신규구축 2022.01~ 2022.04 해외 골프숙박예약 사이트 구축 2021.07 ~ 2022.06 맛좀봐라 커뮤니티형 식품 펀딩 중개플랫폼 구축 2021.08 ~ 2022.01 틴스튜디오 크리에이티브 커머스 신규 구축 2021.03 ~ 2021.06 ALLDA2 올다 쿠킹 앱 구축 2020.10 ~ 2021.07 DUOBACK 듀오백 입점몰 개편
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음